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 泳馆经营 => 老顾客推荐有礼活动 打印此页】 【返回
发布日期:[2013-10-24]    共阅[4848]次
    

  老顾客推荐有礼活动案例:
凡在Tom258婴儿童游泳馆消费过的顾客都属于老顾客,推荐新宝宝在Tom婴儿游泳馆办卡充值,达到一定充值金额的条件即可以获得奖励,双方都有份。请新顾客在购买订单留言说明老顾客的会员号和宝宝姓名,未留言者算弃权!
奖励规则:
1:老顾客推荐的新顾客婴儿游泳单笔充次办卡金额满1000元,则老顾客和新顾客都免费增加服务一次(新会员办理的套餐)。
2:老客户推荐的新顾客婴儿游泳单笔充次办卡金额满500元不满1000元的,则新老顾客都获得免费婴儿游泳1次。
活动说明:
本次活动赠送的次数与办卡会员的使用有效期一致,每个id期间可多次获得奖励。Tom婴儿游泳馆根据新会员提供的老顾客会员号或宝宝姓名,主动为其添加服务内容,我们将以短信或邮件的方式通知老顾客,如有疑问请及时联系客服MM。

如果你的婴儿游泳馆服务有价值,千万要利用顾客的推荐,而且顾客的推荐是最好的营销武器。但是很多婴儿游泳馆老板很扭捏,不要意思让顾客推荐,不敢向顾客要求太多。 实际上这是一个错误。推荐是顾客的一种本能。如果你的服务足够好,推荐本身就是一种价值。有一个婴儿游泳馆每次服务完一位顾客,他都给人家两张名片,每次别人都好奇,他说如果您觉得我服务的好,当您身边有朋友需要此项服务的时候,烦劳您把我们婴儿游泳馆的名片给他们,我将向服务您一样服务好您的朋友。结果,总有老顾客为其推荐顾客。因为一旦你为顾客做出承诺,你就会严格要求自己。进一步升级和优化你的产品和服务。而一旦你对自己要求残忍,顾客自然就会选择你并且忠诚于你。最终顾客和你都会因为推荐而受益。说了这么多,无非是想说明,婴儿游泳馆在推销过程中,千万不要忘了顾客推荐,记住,顾客推荐是一种本能。

建立信任是销售过程中关键的第一步。

同顾客建立信任的工作,占整个销售过程的40%,其它工作则是满足顾客的需要,提供问题的解决方案。在这种意义上,推荐方式的价值很简单,那就是:在你同现有顾客之间,以及现有顾客同所推荐的潜在顾客之间,信任关系早已存在。推荐的过程使你同被推荐的潜在顾客之间,迅速地建立起某种程度的信任,这对于启动销售是一个有力的优势。不善用客户推荐,婴儿游泳馆就是一种资源浪费。 实际上,客户推荐非常有效,你的见证,尤其是实名的见证对于潜在的目标客户影响是很关键的。

老顾客的反馈对你来说有以下几个关键好处:
1进一步了解顾客的需求,及时更新调整自己的理论;
2形成顾客见证,帮助你的婴儿游泳馆营销和宣传;
3给你带来创新的灵感,利用顾客协同营销,充实婴儿游泳馆的内容;
目前在网络直销领域流行邮箱的推销方法。如果仔细观察你可以看到很多销售信做了几个举措:
1、顾客办卡时以寄送育儿资料或优惠信息等名义要求留下宝宝姓名、电话、地址、邮箱(这样就获得了顾客的信息,有了邮箱和电话就便于和顾客长期联系,例如通过Tom婴儿游泳馆管理系统可以免费向家长邮箱发送一些育儿知识或天气变化防止宝宝感冒等温馨提醒,日常的联系可以为后续的销售打下基础)
2、优惠活动给一个数量限制,强化紧迫感。邮件中强调优惠数量有限,送完为止。这个数量实际上是由你主观控制的,当碰到大客户时你就表示当天优惠已送完,从而鼓励对方办卡。如果是一些特意冲着优惠来得,你也要他们享受一下优惠的好处,降低婴儿游泳馆的运行成本。强调数量有限能够烘托出服务的价值。 如果你说我们的赠品多的是,什么时候要我们都给提供,你想谁会认为这玩意有价值。
3、鼓励顾客推荐,在信件的末尾,你一定要利用顾客推荐。希望顾客能够把婴儿游泳馆的信息推荐给他的朋友、亲戚、网友,因为帮助你关心的人,给他们提供有价值,你的朋友自然也会感激你。

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